LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật cho tài khoản hanu của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Mã hóa dữ liệu giao dịchLưu trữ an toàn thông tin thanh toánKiểm soát truy cập tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ với bên thứ ba
hanu Chính sách bảo mật cho tài khoản hanu của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với nhóm bảo mật của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu bảo mật hoặc xóa dữ...
Live chat hỗ trợ Mở cửa sổ chat trực tiếp từ tài...
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản hanu và truy...
KIỂM TRA CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong bảo mật

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, và thông báo cho bạn qua...

Đội ngũ pháp lý nội bộ

Nhóm pháp lý của hanu soạn thảo và rà soát mọi điều khoản trong chính sách bảo mật, đảm bảo...

Kiểm toán định kỳ

Chúng tôi thực hiện kiểm tra hệ thống mỗi ba tháng để xác nhận dữ liệu được mã hóa đúng...

Lịch sử phiên bản

Mỗi lần cập nhật chính sách đều được đánh dấu ngày tháng và lưu trữ trong mục lịch sử tại...

Mã hóa dữ liệu

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS trong quá trình truyền...

Quyền truy cập hạn chế

Chúng tôi phân quyền theo vai trò: nhân viên hỗ trợ chỉ xem thông tin liên hệ, nhóm tài chính...

Phản hồi người dùng

Khi bạn gửi câu hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời bằng ngôn ngữ đơn giản thay vì...

Chính sách bảo mật so với các trang pháp lý khác

Trong khi trang điều khoản dịch vụ mô tả quyền và trách nhiệm khi bạn sử dụng hanu, chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi...

Điều khoản dịch vụ
Giải thích quy tắc sử dụng tài khoản, hành vi bị cấm, chính sách tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Tài liệu này không nói về cách chúng tôi lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn.
Chính sách bảo mật
Liệt kê loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và chơi trên nền tảng. Mô tả cách chúng tôi mã hóa, lưu trữ và bảo vệ thông tin đó khỏi truy cập trái phép.
Chính sách cookie
Giải thích các loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất trang. Không đề cập đến dữ liệu thanh toán hoặc thông tin đăng ký cá nhân.
Quy trình KYC
Mô tả tài liệu bạn cần gửi để xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu, bao gồm ảnh chụp giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ. Chính sách bảo mật giải thích chúng tôi lưu trữ những tài liệu đó như thế nào.
Quy định thanh toán
Liệt kê hạn mức nạp rút, thời gian xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và phí liên quan. Không đề cập đến cách chúng tôi bảo vệ thông tin thẻ hoặc ví điện tử của bạn.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Đưa ra các mẹo để bạn bảo vệ mật khẩu, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo. Chính sách bảo mật mô tả trách nhiệm của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu phía máy chủ.
Chính sách khuyến mãi
Mô tả điều kiện và quy tắc cá cược cho các chương trình khuyến mãi. Không liên quan đến cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn tham gia các chương trình đó.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên hanu

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách trên giấy mà còn được tích hợp vào từng bước bạn thực hiện trên nền tảng của...

Đăng nhập an toàn

Chúng tôi yêu cầu mật khẩu mạnh tối thiểu tám ký tự và khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Mỗi phiên đăng nhập được gán một token duy nhất hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động.

Xác minh giao dịch

Khi bạn nạp hoặc rút tiền lần đầu, chúng tôi gửi mã xác nhận đến số điện thoại đăng ký. Các giao dịch lớn sẽ kích hoạt kiểm tra bổ sung để đảm bảo chủ tài khoản thực sự thực hiện lệnh đó.

Mã hóa kết nối

Mọi trang trên hanu.bet đều sử dụng HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3. Dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ của chúng tôi được mã hóa toàn bộ trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ dữ liệu thanh toán

Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng đầy đủ trên máy chủ. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay và VNPay được tokenize và chỉ hệ thống thanh toán của nhà cung cấp mới giữ thông tin chi tiết đầy đủ.

Theo dõi hoạt động

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP trong phần cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị ngay lập tức và thay đổi mật khẩu.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Câu hỏi về chính sách bảo mật của hanu

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản của bạn. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận thông tin ví điện tử hoặc phương thức thanh toán bạn chọn để xử lý giao dịch trong tương lai.

Thông tin thanh toán được mã hóa bằng SSL/TLS trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hoặc mã CVV. Ví điện tử như MoMo, ZaloPay và VNPay được tokenize và chỉ hệ thống thanh toán của nhà cung cấp giữ dữ liệu gốc.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với các đối tác kỹ thuật cung cấp dịch vụ máy chủ hoặc hỗ trợ khách hàng dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ thông tin cần thiết thêm sáu mươi ngày để xử lý tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn.

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, chúng tôi đánh dấu ngày cập nhật ở đầu trang và gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn. Bạn cũng có thể xem lịch sử phiên bản tại cuối trang để so sánh các thay đổi cụ thể giữa các lần cập nhật.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie chức năng để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ hoặc giao diện của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba. Chi tiết đầy đủ có trong chính sách cookie riêng biệt.